Điều Khoản & Điều Kiện Sử Dụng Choigac1

Các điều khoản và điều kiện này ("Điều khoản") điều chỉnh toàn bộ mối quan hệ giữa choigac1 và bạn — người truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào được cung cấp trên nền tảng choigac1 (bao gồm website, ứng dụng di động và tất cả các kênh liên quan). Bằng việc nhấn "Đăng ký" hoặc tiếp tục sử dụng nền tảng, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ nội dung của Điều khoản này.

Để sử dụng dịch vụ của choigac1, bạn phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:

• Đủ 18 tuổi trở lên tính đến thời điểm đăng ký tài khoản.
• Là cá nhân có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định pháp luật Việt Nam.
• Không thuộc danh sách bị hạn chế hoặc bị cấm sử dụng dịch vụ cá cược trực tuyến.
• Truy cập và sử dụng dịch vụ cho mục đích giải trí cá nhân, không nhân danh hoặc đại diện cho bất kỳ tổ chức nào.

Mỗi người chơi chỉ được phép sở hữu một (01) tài khoản choigac1 duy nhất. Việc tạo nhiều tài khoản — dù dưới bất kỳ hình thức nào (dùng thông tin khác nhau, thiết bị khác nhau hoặc địa chỉ IP khác nhau) — đều bị coi là vi phạm nghiêm trọng và sẽ dẫn đến việc đóng toàn bộ tài khoản liên quan.

Khi đăng ký, bạn cam kết cung cấp thông tin chính xác và đầy đủ, bao gồm:

• Họ và tên đầy đủ theo giấy tờ tùy thân.
• Ngày sinh (phải từ 18 tuổi trở lên).
• Số điện thoại đang hoạt động tại Việt Nam.
• Địa chỉ email hợp lệ và đang sử dụng.
• Thông tin tài khoản thanh toán (MoMo, ZaloPay, số tài khoản ngân hàng…) phải đứng tên chính chủ.

Choigac1 thực hiện quy trình KYC (Know Your Customer – Xác minh khách hàng) theo tiêu chuẩn quốc tế. Ở một số trường hợp — đặc biệt khi số tiền rút tích lũy vượt ngưỡng nhất định — nền tảng có thể yêu cầu bạn cung cấp ảnh CMND/CCCD hoặc ảnh selfie kèm giấy tờ để hoàn tất xác minh.

Choigac1 hỗ trợ nạp và rút tiền qua các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam: MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Internet Banking và thẻ cào điện thoại. Tất cả giao dịch được xử lý bằng đồng Việt Nam (VND).

Quy định nạp tiền:

• Mức nạp tối thiểu: 50.000 ₫ mỗi giao dịch.
• Tài khoản thanh toán dùng để nạp phải đứng tên chính chủ — trùng với thông tin đăng ký tài khoản choigac1.
• Choigac1 không thu bất kỳ phí nào đối với giao dịch nạp tiền.
• Tiền nạp sẽ được cộng vào tài khoản trong vòng 60 giây sau khi xác nhận giao dịch thành công.

Quy định rút tiền:

• Mức rút tối thiểu: 100.000 ₫ mỗi lần.
• Thời gian xử lý rút tiền: từ 5 đến 15 phút trong giờ hành chính; tối đa 60 phút trong các khung giờ cao điểm.
• Tài khoản nhận tiền phải đúng tên đăng ký tại choigac1 — không chấp nhận rút về tài khoản của người khác.
• Choigac1 có quyền tạm giữ yêu cầu rút tiền trong quá trình xác minh KYC hoặc khi phát hiện dấu hiệu giao dịch bất thường.

Choigac1 cung cấp nhiều chương trình khuyến mãi dành cho thành viên mới và thành viên hiện hữu. Mỗi chương trình đều có điều kiện cụ thể được công bố rõ ràng trên trang khuyến mãi tương ứng. Khi tham gia bất kỳ khuyến mãi nào, bạn đồng ý tuân thủ toàn bộ điều kiện của chương trình đó.

Các nguyên tắc chung về khuyến mãi tại choigac1:

• Tiền thưởng chỉ được rút sau khi hoàn thành đủ số vòng cược (wagering requirement) quy định — thường dao động từ 15x đến 30x tùy từng chương trình.
• Mỗi tài khoản chỉ được nhận một lần ưu đãi chào mừng. Các trường hợp tạo nhiều tài khoản để nhận nhiều lần đều bị coi là gian lận.
• Choigac1 có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc kết thúc bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước, trừ trường hợp ưu đãi đã được kích hoạt trong tài khoản.
• Tiền thưởng không có giá trị quy đổi thành tiền mặt trực tiếp — chỉ có thể sử dụng để đặt cược trong nền tảng cho đến khi đáp ứng điều kiện vòng cược.
• Cược đặt vào các game có tỷ lệ đóng góp khác nhau vào vòng cược — thường nổ hũ đóng góp 100%, trong khi Live Casino và một số game bài đóng góp thấp hơn.

Toàn bộ trò chơi trên nền tảng choigac1 — bao gồm nổ hũ, game bài đổi thưởng, tài xỉu, thể thao điện tử và Live Casino — đều sử dụng bộ sinh số ngẫu nhiên (RNG) được kiểm định bởi tổ chức độc lập. Kết quả mỗi ván hoàn toàn ngẫu nhiên và không bị tác động bởi bất kỳ yếu tố bên ngoài nào.

• Kết quả game sau khi xác nhận được coi là kết quả chính thức và không thể thay đổi.
• Trong trường hợp xảy ra sự cố kỹ thuật giữa chừng một ván game, choigac1 sẽ xử lý theo chính sách hoàn tiền cược áp dụng cho từng nhà cung cấp game.
• Nếu phát sinh tranh chấp liên quan đến kết quả game, choigac1 sẽ dựa vào nhật ký máy chủ (server log) để xác minh — đây là căn cứ cuối cùng và có giá trị pháp lý trong mọi trường hợp.
• Choigac1 không chịu trách nhiệm với kết quả thua cược do lỗi kết nối internet từ phía người chơi.

Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập tài khoản choigac1 của mình — bao gồm tên đăng nhập, mật khẩu và mã OTP xác thực hai lớp (nếu đã kích hoạt). Choigac1 sẽ không bao giờ chủ động hỏi mật khẩu của bạn qua bất kỳ kênh nào.

• Không chia sẻ thông tin đăng nhập cho bất kỳ ai — kể cả nhân viên hỗ trợ choigac1.
• Kích hoạt xác thực hai lớp (2FA) để tăng cường bảo mật tài khoản.
• Thông báo ngay cho CSKH nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép.
• Mọi hoạt động diễn ra trong tài khoản đều được coi là do chính chủ thực hiện cho đến khi có báo cáo mất quyền kiểm soát được xác nhận.

Để đảm bảo môi trường chơi game lành mạnh và công bằng cho tất cả thành viên, choigac1 nghiêm cấm các hành vi sau:

• Tạo nhiều tài khoản nhằm trục lợi khuyến mãi hoặc vượt qua các giới hạn đặt ra.
• Rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng cho bất kỳ mục đích giao dịch tài chính bất hợp pháp nào.
• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ nào tác động vào kết quả game.
• Thông đồng giữa các người chơi trong các game có yếu tố đối kháng nhằm thao túng kết quả.
• Cung cấp thông tin giả mạo khi đăng ký hoặc trong quá trình xác minh KYC.
• Lợi dụng lỗi kỹ thuật của hệ thống để trục lợi bất hợp pháp.

Choigac1 cam kết xây dựng môi trường giải trí lành mạnh. Chúng tôi cung cấp đầy đủ công cụ để bạn kiểm soát hoạt động chơi game của mình:

• Giới hạn nạp tiền: Đặt mức nạp tối đa theo ngày, tuần hoặc tháng.
• Giới hạn cược: Đặt mức cược tối đa mỗi ván hoặc mỗi phiên chơi.
• Tự loại trừ: Tạm dừng tài khoản trong khoảng thời gian tự chọn (từ 24 giờ đến vô thời hạn).
• Nhắc nhở thời gian: Nhận thông báo sau mỗi 60 phút chơi liên tục.

Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu nghiện cờ bạc, hãy liên hệ CSKH choigac1 để được hỗ trợ kích hoạt tự loại trừ ngay lập tức. Thông tin chi tiết có tại trang Chơi game có trách nhiệm.

Choigac1 cung cấp nền tảng giải trí và không đảm bảo rằng việc tham gia sẽ mang lại lợi nhuận cho người chơi. Kết quả cá cược phụ thuộc vào yếu tố ngẫu nhiên và người chơi chịu hoàn toàn trách nhiệm với quyết định đặt cược của mình.

• Choigac1 không chịu trách nhiệm với các thiệt hại gián tiếp phát sinh từ việc sử dụng nền tảng.
• Choigac1 không chịu trách nhiệm với các gián đoạn dịch vụ do sự cố ngoài tầm kiểm soát (thiên tai, lỗi mạng viễn thông, tấn công mạng từ bên ngoài…).
• Trong mọi trường hợp, mức bồi thường tối đa của choigac1 không vượt quá số tiền thực tế bạn đã nạp vào tài khoản trong 30 ngày gần nhất.

Choigac1 có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc bổ sung các điều khoản này bất cứ lúc nào. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo qua email đã đăng ký hoặc hiển thị thông báo nổi bật khi bạn đăng nhập vào tài khoản.

Việc bạn tiếp tục sử dụng nền tảng choigac1 sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản điều khoản mới nhất. Nếu không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, bạn có quyền đóng tài khoản và rút toàn bộ số dư trước khi điều khoản mới có hiệu lực.

Mọi thắc mắc liên quan đến điều khoản, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ choigac1 qua email support@choigac1.com hoặc Live Chat trên nền tảng.